Conhecendo sua Equipe

O capital humano é um fator riquíssimo dentro de uma organização. São seus colaboradores que fabricam o seu produto, vendem sua marca e atendem o seu cliente.

É através deles que seus clientes, de certa forma, conhecem sua empresa e constroem uma determinada opinião, sendo ela negativa ou positiva.

Podemos concluir que seus colaboradores também precisam de atenção e cuidado.

                Recordo-me que há alguns anos, era comum ouvirmos em treinamentos que devíamos deixar os problemas em casa, mas como isso é possível?

Como separar essas situações?

Isso não é possível.

O que é possível fazer é minimizar o impacto dessas situações no trabalho.

Olhar e escutar o seu colaborador pode impactar não somente na vida pessoal dele, mas na profissional também.

                Nós, do Grupo Scalco, utilizamos o bate-papo de 10 minutos, realizado mensalmente com cada colaborador.

Chatting on computer

É um momento de escuta sem preconceitos e sem opiniões.

Uma escuta neutra, um momento de troca, de aprendizado, através do qual os gestores podem desenvolver e determinar ferramentas que possam ajudar o colaborador a enfrentar os momentos difíceis, minimizando o impacto de produtividade e qualidade na organização, sempre respeitando o indivíduo.

                Venha conhecer essas e outras ferramentas que utilizamos em nosso método GAP, ferramenta essa que vem levando pessoas e organizações a atingirem o seu máximo potencial.

Leia também o artigo do consultor Vinicius Nunes: MINHA EQUIPE NÃO SE COMPROMETE

Érika Benites.
Consultora Associada do Grupo Scalco.

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