10 dicas para despertar o comprometimento da sua equipe
Por Silvana Battanoli Araujo - Gerente de Qualidade do Grupo Scalco Se você é um empreendedor,... Por Silvana Battanoli Araujo - Gerente de Qualidade do Grupo Scalco Se você é um empreendedor,... O mau atendimento que faz você perder clientes
Por Silvana Battanoli Araujo - Gerente de Qualidade do Grupo Scalco Há uma pesquisa que já... Que nota você dá para seu atendimento?
De 0 a 10, como está o atendimento da sua empresa? Esta é uma pergunta que... O Atendimento é a conexão emocional com o seu cliente.
O que motiva o cliente a voltar em sua loja? O grau de qualidade dos produtos... POR QUE NEM TODOS ATENDEM BEM?
Se uma pesquisa for realizada com consumidores perguntando-lhes o que é um bom atendimento, é provável... Prestar Atendimento é colocar-se a serviço da Vida.
Para mim quando falo, leio ou escrevo a palavra ATENDIMENTO, logo o que me vem à... Primeiro E-MAIS de São Borja reuniu empresários de diversos setores
Aconteceu na última quinta-feira, 21 de Março, no auditório da Associação ACISB – São Borja, a... Aprendendo pelo amor ou pela dor?
Por: Luiz Nunes – Diretor de Consultoria Sou fã dos ditos populares: “Nós só agimos pelo... A Importância da liderança responsável
No método GAP trabalhamos basicamente a Gestão de Equipes para Alta Performance, método este baseado em... A Difícil Tarefa de Desacomodar-se
Por: Lisandra Lago Moreira – Consultora Associada Em certo momento me deparei com a Frase “A... [CASE] A importância da monitoria para impulsionar os gerentes
Por: Silvana Battanoli Araujo - Consultora Associada Antes de você continuar lendo, gostaria de trazer uma... Sorria, você está sendo filmado: A monitoria que gera resultados
Por: Alexandre Klein – Consultor Associado Grupo Scalco Quem já não viu esta mensagem quando entrou numa loja, numa... A força da competição na gestão para a alta performance
Por: Érika Benites – Consultora associada do Grupo Scalco Dentro do método GAP utilizamos 7 princípios que norteiam... [CASE] O princípio da alta performance que impulsionou a venda de um produto em 2.300%
Por: Érika Benites – Consultora associada do Grupo Scalco Hoje trago o case de um de nossos clientes... A autoavaliação que todo empresário DEVE fazer
Por: Silvana Battanoli Araujo – Gerente de qualidade do Grupo Scalco O terceiro encontro de atualização e inovação...