Afinal, entregamos o que nossa empresa deseja?

62% é a média de execução que os colaboradores estão entregando quando o Grupo Scalco começa um trabalho com um cliente novo de consultoria. 

Algumas empresas mais e outras menos, mas a média é 62%. 

Ou seja, a empresa está perdendo 38% de sua força de trabalho. 

Se transformarmos isso em valores fica mais fácil de entender: 

Digamos que 01 filial possui 10 funcionários com a média salarial de R$ 2.000,00. Com uma perda de 38% é como se a empresa perdesse todo o mês em torno de R$ 7.600,00. 

Se a empresa tem 10 filiais então a perda fica em R$ 76.000,00. 

É uma conta oculta que as empresas não percebem.

Diante desse cenário, como aumentar esse nível de execução?

Como medir isso?

E se a empresa tivesse metas para elevar todo o mês o seu nível de execução?

É comum, dentro das organizações, falarmos de metas.

Existem metas de vendas, faturamento, custos, ebitda anual, entre outras. E está tudo bem.

O problema é que para conseguirmos atingir essas metas de vendas, por exemplo, nossos vendedores precisam vender mais.

Para vender mais é necessário que oferecer mais.

E no caso dos custos?

Para que nosso custo esteja abaixo da meta prevista é necessário que a área de Suprimentos compre com o melhor custo benefício à empresa.

Para tanto, é necessário mais pesquisas e mais desenvolvimento de fornecedores.

O que estou querendo dizer é que de nada adianta a empresa ter 235 metas dentro do seu planejamento estratégico se não entender que esse trabalho é diretamente proporcional a capacidade de execução operacional das pessoas.

Com o método G. A. P. – Gestão de Equipes para Alta Performance do Grupo Scalco, conseguimos elevar o nível de execução das equipes de 62% para em torno de 97% já nos primeiros meses.

O que fazemos aqui é entregar para as empresas ferramentas e métodos que permitem medir o nível de entrega de todos os colaboradores e a partir disso traçar um plano de ação para que cada um possa, a cada mês, entregar um pouco a mais.

É necessário, após o cliente conhecer a ferramenta e o método, que não coloque inicialmente uma meta para que todos os colaboradores no mês seguinte entreguem algo perto do 100%.

A ferramenta dirá o quanto cada um está entregando e por isso as metas podem ser traçadas individualmente.

Por exemplo: numa turma de 12 gerentes, vamos ter o 1º colocado com uma nota de 87% de entrega nas suas atividades.

Logicamente vamos ter o 12º colocado entre os gerentes com a nota 55% de entrega.

Neste exemplo, o mais prudente seria a gerente nº 1 ter uma meta de 90% e o gerente nº 12 ter uma meta para executar 65% de suas atividades no mês seguinte.

Se colocarmos uma meta de 90% para esse gerente que ficou em último lugar, ele vai se desmotivar no 1º mês e certamente não conseguirá atingir. É melhor, neste caso, mantermos um nível de crescimento mensal.

E como fazer para garantir que os vendedores ofereçam mais?

Como garantir que os atendentes digam a todos os clientes um bom dia com sorriso no rosto?

Como fazer para que todos façam uma pilha de produtos dentro da loja até às 9h da manhã para chamar a atenção dos clientes?

E como fazer tudo isso sem necessitar de que o Gestor esteja junto cobrando para que seja feito?

O método G. A. P. do Grupo Scalco permite que possamos monitorar para garantir a execução e medir para corrigirmos o que não estiver a contento.

Com isso, medimos, traçamos metas e monitoramos o nível de execução e engajamento de cada colaborador.

Lembra das metas que falei antes de vendas, faturamento, ebitda anual?

Naturalmente elas serão alcançadas pois o nível de execução operacional aumentou e o trabalho em uma empresa se dá através das pessoas porque TODOS SEMPRE PODEMOS AINDA MAIS, MUITO MAIS.

Lucas Ferreira Bidinoto.
Consultor Associado do Grupo Scalco.


  1. Equipe Grupo Scalco marilda ferreira bidinoto disse:

    Muito bom, e está muito claro parabéns.

  2. Equipe Grupo Scalco Felipe Pavan disse:

    Excelente artigo! Muitas vezes a solução está na própria equipe e nada como um método para tirarmos o melhor de cada um.

  3. Equipe Grupo Scalco Saionara Baptista disse:

    Excelente artigo. De fato quando temos metas definidas, acompanhadas e flexibilizadas as pessoas se motivam a cumprir e melhorar. O que vemos muitas vezes sao metas estipuladas somente para preencher gráficos e planilhas, sem eficácia alguma para a equipe. Parabens Lucas!

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